For noen er det første gang man er i en situasjon hvor man skal ordne med det praktiske knyttet til gravferden. Andre har mer erfaring fra en slik situasjon. 

Ved dødsfall i institusjon kontakter personalet de pårørende og lege. Lege skriver  dødsattesten som sendes til politi/skifterett.

Ved dødsfall hjemme kontakter familien fastlegen eller legevakt. Det vil komme en lege hjem som skriver dødsattesten. Denne leveres som oftest til begravelsesbyrået som leverer den til politiet. 

Neste skritt er å kontakte et begravelsesbyrå for å få hjelp, råd og assistanse. Vi vil da gjøre en avtale for hva som vil skje videre i forhold til henting av den avdøde og en samtale. 
Samtalen kan være på vårt kontor eller hjemme hos en av de som skal være med. Gjennom denne samtalen vil vi gå gjennom noen offentlige skjemaer, vi setter opp dødsannonsen sammen og vi avtaler det praktiske rundt seremonien med sanger/salmer, programark og blomster. Vi tar kontakt med kirkevergekontoret for å avtale tidspunkt for begravelsen. For mer info - se planlegg gravferden.